Dijital Pazarlama Sözlüğü

Reklam, SEO ve yapay zekâ konuşurken karşınıza çıkan terimlerin ne anlama geldiğini buradan öğrenebilirsiniz.

Google Reklam

CPC: Tıklama başına maliyet. Reklamınıza yapılan her tıklama için ödediğiniz tutar; rekabet ve reklam kalitesine göre değişir.
CTR: Tıklama oranı. Reklamınızı görenlerin yüzde kaçının tıkladığı. Yüksek oran, reklamın ilgili ve çekici olduğunu gösterir.
Performance Max: Google'ın tek kampanyada arama, alışveriş, YouTube ve diğer alanların tümünü yapay zekâyla yöneten reklam türü. Doğru kurulduğunda bütçeyi en verimli alana kaydırır.

Pixel: Sitenize konan, ziyaretçilerin ne yaptığını ölçen küçük takip kodu. Reklamın işe yarayıp yaramadığını görmeyi ve doğru kişilere ulaşmayı sağlar.
Advantage+: Meta'nın (Facebook/Instagram) reklamlarınızı yapay zekâyla otomatik en iyi kitleye ve yerleşime göre yöneten sistemi.

SEO: Arama motoru optimizasyonu. Web sitenizi, para ödemeden Google'ın doğal sonuçlarında üst sıralara çıkarma çalışması.
GEO: Üretken arama optimizasyonu. ChatGPT, Gemini ve Google AI Özetleri gibi yapay zekâ cevaplarının markanızı kaynak göstermesini sağlama çalışması.
AI Özetleri (AI Overviews): Google'ın arama sonuçlarının en üstünde yapay zekâyla ürettiği özet cevap. Kullanıcı çoğu zaman siteye tıklamadan yanıtını burada alır.
SERP: Arama sonuç sayfası. Google'a bir şey yazdığınızda çıkan sonuçların listelendiği ekran — reklamlar, doğal sonuçlar ve AI özeti burada görünür.
Organik Trafik: Reklama ödeme yapmadan, doğal arama sonuçlarından sitenize gelen ziyaretçiler. SEO'nun kazandırdığı, tıklama maliyeti olmayan trafiktir.

LLM (Büyük Dil Modeli): Bugünkü popüler yapay zekâların temeli. Çok büyük miktarda metni okuyarak öğrenip bir sonraki kelimeyi tahmin eden model; ChatGPT, Claude ve Gemini bu teknolojiyle çalışır.
Prompt (Komut): Yapay zekâya verdiğiniz talimat veya soru. Ne kadar net ve bağlamlı yazarsanız, alacağınız cevap o kadar isabetli olur.
Token: Yapay zekânın metni işlerken kullandığı küçük parça (kabaca bir kelime ya da kelime parçası). Ücretli AI araçları genelde kullanımı token üzerinden hesaplar.
Halüsinasyon (Hallucination): Yapay zekânın emin bir tonla yanlış veya uydurma bilgi vermesi. Bu yüzden kritik bilgileri her zaman doğrulamak gerekir.
Chatbot: Web sitesi veya WhatsApp gibi kanallarda müşteriyle yazışarak soruları yanıtlayan otomatik asistan. Yapay zekâ destekli olanlar daha doğal konuşur.
AI Ajan (AI Agent): Sadece soru yanıtlamakla kalmayıp verilen bir hedefe ulaşmak için adımları kendi planlayıp uygulayan yapay zekâ. Otomasyonun daha ileri seviyesidir.

ROAS: Reklama verdiğiniz her 1 liraya karşılık dönen ciro. Reklamın kâr edip etmediğini ölçen en sade göstergedir.
CPA: Bir müşteri (ya da bir form, arama) kazanmanın size maliyeti. Düşük olması, aynı bütçeye daha çok müşteri demektir.
Dönüşüm (Conversion): Ziyaretçinin sizin istediğiniz değerli adımı atması: arama yapması, form doldurması veya satın alması. Reklamın asıl hedefi tıklama değil dönüşümdür.
GA4 (Google Analytics 4): Google'ın güncel ölçüm aracı. Sitenize kimin nereden geldiğini, ne yaptığını ve hangi kanalın satış getirdiğini gösterir.

Sorununuzu konuşalım; işinize özel, net bir yol birlikte planlayalım.