Nasıl Çalışır?
Reklam tamamen Meta'nın (Facebook ve Instagram'ın arkasındaki şirket) altyapısında çalışır. Siz görseli, metni ve butonu ayarlarsınız; Meta reklamı doğru kişilere gösterir. Biri butona bastığında WhatsApp açılır ve önceden hazırladığınız karşılama mesajı karşısına çıkar. Buradan sonrası size kalmış: soruyu yanıtlarsınız, fiyat gönderirsiniz, randevu alırsınız. Konuşmayı nasıl yöneteceğiniz işletmenizin yapısına göre şekillenir.
Neden Türkiye'de Bu Kadar Etkili?
Türkiye'de insanlar bir işletmeyle konuşmak istediğinde e-posta ya da web formu yerine WhatsApp'a uzanıyor. Sadece "Fiyat nedir?" diye sormak için yeni bir uygulama indirmek ya da sitede dolaşmak istemiyor. Reklam bu alışkanlıkla buluştuğunda ilgi anında eyleme dönüşüyor: kişi, reklamın uyandırdığı merakla hâlâ sarılmışken size yazıyor.
Meta'nın yayımladığı verilere göre, mesajlaşma üzerinden gelen reklamlar pek çok sektörde siteye yönlendiren reklamlara kıyasla daha yüksek dönüşüm oranı üretebiliyor.
- Web siteniz yoksa ya da henüz hazır değilse bile reklam verebilirsiniz.
- Müşteri adayı sizi aramak zorunda değil; WhatsApp üzerinden ulaşır.
- Karşılama mesajını önceden yazarsınız, ilk temas hemen gerçekleşir; yanıt sizden gelir.
- Reklamı gören kişi Facebook veya Instagram'dan çıkmadan konuşmayı başlatır.
- Meta Reklam Yöneticisi üzerinden performansı görebilirsiniz: kaç kişi tıkladı, kaç konuşma açıldı.