Sanal POS Nedir?
Fiziksel POS cihazını biliyorsunuzdur — kasaya yaklaştırılan kart okuyucu. Sanal POS bunun internet hâlidir. Web sitenize eklenen bir ödeme ekranı aracılığıyla müşterileriniz kredi kartı veya banka kartıyla ödeme yapabilir. Ödeme, doğrudan sizin banka hesabınıza yansır.
Ödeme Nasıl Gerçekleşir?
- Müşteri ürünü veya hizmeti seçip ödeme sayfasına geçer.
- Kart bilgilerini (numara, son kullanma tarihi, CVV) girer.
- Banka kartın geçerli ve bakiyenin yeterli olup olmadığını kontrol eder.
- 3D Secure aktifse müşterinin telefonuna doğrulama kodu gönderilir.
- Kod onaylanınca tutar hesabınıza geçer, müşteri sipariş onayı alır.
3D Secure Nedir ve Neden Önemlidir?
3D Secure, ödeme sırasında ikinci bir kimlik doğrulama adımı ekler. Müşteri kart bilgilerini girdikten sonra bankasından SMS veya uygulama bildirimi alır ve bunu onaylar. Bu adım olmadan sahte kart kullanan biri ödeme yapabilir ve itiraz açıldığında sorumluluk size kalabilir. 3D Secure aktifse bu sorumluluk bankaya geçer. Yani hem müşterinizi hem kendinizi koruyorsunuz.
Taksit İmkânı Satışı Nasıl Etkiler?
Bankaların sanal POS'ları genellikle taksit seçeneği sunar. Müşteri 3 veya 6 taksite bölebilirse, ödemeyi ertelemediği için daha kolay karar verir. Özellikle 1.000 TL üzerindeki ürünlerde taksit seçeneğinin dönüşüm oranını artırdığı görülmektedir. Komisyon oranı her banka ve taksit sayısına göre değişir; bu maliyet genellikle satıcıya yansır.
Kime Gerekir?
- Web siteniz üzerinden ürün veya hizmet satıyorsunuz.
- Müşterileriniz kapıda ödeme yerine önceden ödeme yapmak istiyor.
- Rezervasyon, abonelik veya dijital içerik gibi kapıda teslim olmayan satışlarınız var.
- Havale/EFT kabul ediyorsunuz ama müşteri dostu bir kart seçeneği eklemek istiyorsunuz.