Müşteri yaşam boyu değeri, Müşterinin hizmeti satın aldığı andan itibaren size kazandırdığı tüm değerler olarak sayılır.
Müşteri yaşam boyu değeri ölçülünce bir müşteri için nihai işlemler için ne kadar harcamanız gerektiğini hesaplayabilirsiniz. Her müşteriniz için yapılacak olan harcamanın aynı değerde olmadığını göreceksiniz.
Böylelikle Pazarlama için ayırmış olduğunuz bütçeyi gözden geçirerek hangi müşteriniz için ne kadar harcama yapmanız gerektiğini öğrenebilirsiniz.
Her müşterinin size kattığı değerin aynı olmadığını göreceksiniz.
